Koszyk jest pusty.
Łącznie do zapłaty
0,00 zł
Przed dokonaniem zakupu w jubilerskim sklepie internetowym classicatouch.com zachęcamy do zarejestrowania konta, choć nie jest to konieczne, aby złożyć zamówienie. Zakupu dokonują Państwo klikając w przycisk Dodaj do koszyka na stronie wyszukanego produktu. Żeby potwierdzić zakup, należy na stronie głównej wejść w opcję Koszyk (w górnym pasku menu), a następnie zaakceptować zawartość koszyka przyciskiem Kontynuuj zamówienie. Na końcu składania zamówienia pojawi się prosty formularz, który trzeba wypełnić zgodnie z pojawiającymi się na ekranie wskazówkami.
Czas realizacji zależy od wybranego wzoru obrączki i wynosi od 48h do 15 - 30 dni roboczych. W przypadku zakupu pierścionka od 24h -14 dni roboczych. Rozpoczęcie czasu realizacji liczymy od daty zaksięgowania płatności za zamówienie. W przypadku zamówienia próbnych obrączek czas realizacji zamówienia liczymy od daty potwierdzenia wybranego rozmiaru.
Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych.Jest to czas potrzebny na zaksięgowanie kwoty, przygotowanie paczki oraz jej dostawę. Gdy przygotujemy Twoją paczkę do wysyłki, powiadomimy Cię o tym w e-mailu.Kurierzy UPS dostarczają przesyłki w godz. 8.00-20.00 od poniedziałku do piątku.Kurierzy DPD dostarczają przesyłki w godz. 8.00-20.00 od poniedziałku do piątku.
Tak. Zamówione w naszym sklepie produkty mogą być wysłane za granicę, jednak wiąże się to z dodatkowymi kosztami dostawy.
Za zamówienie możesz zapłacić za pośrednictwem bezpośredniego, lub tradycyjnego przelewu.
Tak. Przy dokonywaniu płatności na adres e-mail automatycznie wysyłana jest wiadomość z linkiem do podglądu bieżącego statusu płatności.
Tak. Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionych produktów w naszych salonach partnerskich w Krakowie, Katowicach, Rzeszowie, Lublinie, Poznaniu, Warszawie, Gdyni, Białymstoku, Poznaniu oraz Zamościu. W przypadku odbioru osobistego prosimy o przekazanie nam informacji na ten temat w polu "Dodatkowe informacje, uwagi dla sklepu", po przejściu do kasy.
Jeśli status Twojej dostawy nie zmienił się od 5 dni roboczych, a firma kurierska nie kontaktowała się z Tobą, prosimy daj nam znać - [email protected]. W ten sposób najszybciej będziemy mogli sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka, a w razie potrzeby, zlecić jej poszukiwanie.
UPS: Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem, kurier podejmuje kolejną próbę dostarczenia, a w przypadku jej niepowodzenia, jeszcze jedną. Po trzeciej próbie doręczenia paczka może zostać odesłana do nadawcy.
DPD: Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem, kurier podejmuje kolejną próbę dostarczenia, a w przypadku jej niepowodzenia, jeszcze jedną. Po trzech próbach, paczka trafia na 5 dni roboczych do najbliższego punktu DPD i dopiero stamtąd zostaje odesłana do CLASSICA.
Tak. Dajemy możliwość zmiany projektu do 2 dni roboczych od daty zakupu. Z wyjątkiem obrączek realizowanych w trybie przyspieszonym.
W Classica Nieweglowski wymiana wyrobów jest niemożliwa - byłoby to zbyt skomplikowane zarówno dla nas, jak i dla naszych klientów.
Jeśli zakupiony artykuł posiada wadę lub jest uszkodzony, prosimy o zgłoszenie reklamacji. Aby rozpatrzyć reklamację wyślij do nas wiadomość na adres [email protected], podając jak najwięcej szczegółów dotyczących wady, tak abyśmy mogli szybciej odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.
Proces zwrotu należności rozpoczyna się w chwili, gdy Twoja przesyłka zwrotna dotrze do naszego magazynu. Od tego momentu zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni roboczych. Otrzymasz od nas wówczas potwierdzenie mailowe.Należność zwracana jest zgodnie z formą metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Numer konta bankowego składa się z liczby kontrolnej, kodu banku (8 cyfr) oraz numeru banku. Wymagany do zwrotu należności kod banku to 8 cyfr (od trzeciej do dziesiątej cyfry) Twojego numeru konta.
Tak. Przy zakupie każdego produktu z naszego sklepu mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 7 dni roboczych bez podawania przyczyny. Jednak by zwrot był zaakceptowany, przedmiot ten nie może posiadać żadnych oznak używania oraz żadnych uszkodzeń mechanicznych.
W naszym sklepie możesz zrealizować zamówienie biżuterii stworzonej według swojego pomysłu. Skontaktuj się z nami wysyłając wiadomość na adres [email protected], a razem wykonamy Twój wymarzony projekt.
Gwarantujemy, że nasze pierścionki oraz obrączki wyglądają jeszcze lepiej w rzeczywistości niż na stronach naszego sklepu.
Produkt skonfigurowany – za pomocą konfiguratora 3D dostępnego na stronie www.classicatouch.com tworzą Państwo od postaw wymarzone modele obrączek.Produkt personalizowany - wyprodukowany według specyfikacji klienta, zaprojektowany z umieszczonym grawerem lub z jednym z 4 elementów personalizacji tj. Dotyk, Serce, Słowa, Pióro.
Tak. Istnieje możliwość zwrotu tylko jednej obrączki. Są to dwa oddzielne zamówienia.
Po wpisaniu kodu karty upominkowej w przeznaczone do tego polu i kliknięciu na zatwierdź, jej wartość zostanie automatycznie obniżona.
Tak. Jeśli biżuteria zakupiona w naszym sklepie ulegnie uszkodzeniu, prosimy o kontakt (e-mail - [email protected] lub telefoniczny 723 505 505). Produkty naszej firmy podlegają bezpłatnej naprawie, jeśli przedmiot okazał się wadliwy z naszej winy. W przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych z przyczyn zależnych od Klienta, jest to usługa odpłatna dostosowana do indywidualnego problemu.
Jeśli nie posiadają Państwo dokładnych wymiarów palca nasza oferta obejmuje zakres bezpłatnego doboru rozmiaru w postaci:
PDF - specjalnie przygotowany plik do pobrania oraz wydrukowania. Zawiera gotowy pasek miarowy pozwalający na szybkie sprawdzenie rozmiaru palca.
Miarka jubilerska - bezpłatna miarka, która w precyzyjny sposób określa rozmiar palca.
Obrączki próbne - wykonane za pomocą drukarki 3D w docelowym rozmiarze oraz z wybraną soczewką. Oprócz deklarowanego rozmiaru, dla 100% pewności otrzymasz rozmiar mniejszy oraz rozmiar większy obrączki.
Każdy produkt zamówiony w naszym sklepie wysyłamy z kompletem opakowań. W skład przesyłki, oprócz zakupionego towaru, wchodzą:
Całość zapakowana jest w zabezpieczone, firmowe pudełko.